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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 

2016年12月3日 栃木県の 匿名様より

内訳9 点
CD17 点
利用回数1回目
査定額\817

・・・
ゴミで捨てようと思っていたものに値段がついたことにびっくりで、感謝しています。
ありがとうございます。

この度は8cmCDを中心に、多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
お役に立てましたようで、大変嬉しく思います!また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いです。

2016年12月1日 東京都の I・T様より

内訳12 点
DVD664 点
利用回数1回目
査定額\73,659

・・・
良かった点・輸入盤dvdを買取してくれる。
・一点づつ細かく評価してくれる。
悪い点・丁寧な評価とのトレードオフですがやや時間がかかる

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
1点1点の明細のご案内や買取品が多岐ジャンルに渡る点につきましては当店の特徴の1つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後より早く査定結果をご案内できるよう改善して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月6日 三重県の 匿名様より

内訳105 点
CD16 点
利用回数1回目
査定額\9,146

・・・
初めての利用でしたのでとても不安でしたが、メールでお返事いただけて不安も和らいでいきました。
査定の金額もここまで細かくご連絡いただけるとは思っておりませんでした。
1つ1つの査定作業、本当にありがとうございました。
あおば堂様にお願いしてよかったと思っています。
数が溜まり次第、また利用させていただきます。

1点1点の商品を細かく査定することが当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けたましたようで大変嬉しく思います。
また、今回、初めてのご利用ということで、不安を和らげることが出来まして安心致しました。
次回ご利用頂く際に、少しでもご不明な点がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるようサービス内容の向上に取り組んで参ります。
またのご不要な本やCDがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。

2016年5月19日 東京都の 匿名様より

内訳ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\8,955

・・・
審査や入金を迅速におこなっていただきありがとうございました。

お忙しい所、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月9日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD13 点
DVD6 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\26,218

・・・
初めて利用させて頂きました。
丁度、連休も重なってか査定までの期間が長く感じましたが、大変丁寧に査定いただき満足のいく金額で買い取って頂けたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

お忙しい中ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
今回お申込頂きましたゲームやDVDの査定内容について、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
少人数、小規模にて経営しておりますため、混雑時にはお待たせしてしまうこともございまして、大変申し訳ございません。
できる限り早く回答できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月3日 愛媛県の T・M様より

内訳CD21 点
DVD2 点
ゲーム21 点
利用回数1回目
査定額\5,844

・・・
昔集めていた8cmCDの処分に困っていた所、あおば堂さんを見つけて買い取りをお願いしました。
ついでに兄弟の集めていたゲームなどの買い取りもしていただき、結果にも満足しております。
一点一点の査定額もよく分かり、あれがこんなに?!と思う物も多々ありました。
機会があればまたお世話になりたいと思っております。
今回はありがとうございました。

お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
8cmCDやゲームについてお役に立てましたようで、嬉しい限りでございます。
一点一点の査定額のご案内は、当店の特徴の一つでして、お蔭様にて多くのお客様よりご好評を頂いております。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2016年4月30日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム11 点
利用回数1回目
査定額\13,685

・・・
*良い点*輸入版ゲームも買取をしてくれる。
買い取り商品代金は現金(銀行振り込み)で受け取り可能。
スキャン、写真を添付すれば身分証明書のコピー(紙)が必要なく手軽。
*悪い点*条件によっては客負担箇所が多く高額になる(銀行手数料、送料、段ボール箱代等)。
査定結果は他と比べると厳しい(一回、15分ほどだけ使用した後、つまらなかったのでケースに戻し段ボール箱の中にしまっておいたゲームも『D』という評価を受けた)。
オンライン上で審査過程等を確認が出来ない。
ウェブサイトの感想は2014年の物までしかなく、最新の口コミがなく当初不安があった。

海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定基準や最新の感想についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
こちら、より精度を上げてご期待に添えますよう改善を進めて参ります。
また感想更新について、できる限り早く社内にて対応を致します。
具体的にご指摘して頂けますことはありがたく、大変感謝致します。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。

2016年4月12日 高知県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD9 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\12,954

・・・
良い点:一点一点査定額が分かるので納得がいく査定結果になった。
また他店に比べて高額な買取に感じた。
悪い点:商品送付の際にあえて新規包装を剥がして送ったのに査定結果がc+だった商品があり、やや不満が残った。

お忙しい中ご回答いただきまして誠にありがとうございます。
通常ビニール包装の有るCDやDVDの場合、未開封でない場合はA新品やBほぼ新品との判断が極めて難しい状況でして、中古品の中で一番高い評価とさせていただきました。
当店では新品の買取も致しますので、もしまた機会がございましたら、そのまま未開封の状態でお送り頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

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