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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2016年12月3日 栃木県の 匿名様より

内訳9 点
CD17 点
利用回数1回目
査定額\817

・・・
ゴミで捨てようと思っていたものに値段がついたことにびっくりで、感謝しています。
ありがとうございます。

この度は8cmCDを中心に、多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
お役に立てましたようで、大変嬉しく思います!また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いです。

2016年12月1日 東京都の I・T様より

内訳12 点
DVD664 点
利用回数1回目
査定額\73,659

・・・
良かった点・輸入盤dvdを買取してくれる。
・一点づつ細かく評価してくれる。
悪い点・丁寧な評価とのトレードオフですがやや時間がかかる

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
1点1点の明細のご案内や買取品が多岐ジャンルに渡る点につきましては当店の特徴の1つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後より早く査定結果をご案内できるよう改善して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年10月14日 静岡県の W・S様より

内訳178 点
利用回数1回目
査定額\4,698

・・・
便利で対応が早く助かりました。
また、お試し査定機能がとても良心的で便利でした。
ただ、当方の操作ミスが原因でしょうか多少不具合に感じた点がありました。
①.入力したコードが他の数字に強制的に変換されて、対象外扱いとされることがあった。
②.1度目で対象外扱いとされても2度3度とリトライすると正しく査定額が表示されることがあった。

この度はビジネス書などのご処分についてお役に立てましたようで、嬉しく存じます。
また、お試し査定について貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
アクセス混雑時につきましてはお試し査定にて商品コードを正しくご入力頂いているにも関わらず、"対象外"として、表示されてしまう場合がございまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
また、コードの変換につきましては13桁のISBNコードを入力された場合、10桁のISBNコードに変換して、お試し査定結果として表示する場合がございまして、ともに同じ商品を指すコードでございますので、ご安心下さいませ。
お試し査定結果の表記の改善について社内にて検討させて頂きます。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善して参りますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年5月24日 埼玉県の N・K様より

内訳DVD36 点
利用回数2回以上
査定額\6,515

・・・
対応が、迅速且つ丁寧です。
精査も納得いくものです。

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
DVD海外版の査定について、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月3日 熊本県の A・K様より

内訳39 点
CD333 点
DVD25 点
利用回数1回目
査定額\65,811

・・・
ずっと大事にしてたCDや本を、引越しの都合で泣く泣く買い取りに…出したんですが納得以上の値段で買い取ってもらえて大満足です!古くても、価値のあるものにはしっかりと値段を付けてくださってました。
評判通りでした!

「PRIDE-SPECIALBOX」など、大切な商品を多数お売りいただき誠にありがとうございます。
また、査定についてご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月2日 埼玉県の Y・T様より

内訳49 点
利用回数2回以上
査定額\10,034

・・・
あおば堂さんのおかげで新しい本が気兼ねせずに買えるので、もはやなくてはならない存在です。
ちゃんと買取金額の明細を出して頂けるので安心して買い取ってもらえることや佐川急便の送料を負担してもらえる点など良い点はいくらでも挙げられますが、悪い点は1つもありません!

この度は書籍の買取をお申込頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の嬉しいお声を頂きますと、スタッフ一同、大変励みになります。
買取品1点1点の明細を出す点や送料無料につきましては当店の強みの一つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後も取り組んで参ります。
次回のお申込もお待ちしておりますので、当店の買取を今後とも是非宜しくお願い致します。

2016年4月30日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム11 点
利用回数1回目
査定額\13,685

・・・
*良い点*輸入版ゲームも買取をしてくれる。
買い取り商品代金は現金(銀行振り込み)で受け取り可能。
スキャン、写真を添付すれば身分証明書のコピー(紙)が必要なく手軽。
*悪い点*条件によっては客負担箇所が多く高額になる(銀行手数料、送料、段ボール箱代等)。
査定結果は他と比べると厳しい(一回、15分ほどだけ使用した後、つまらなかったのでケースに戻し段ボール箱の中にしまっておいたゲームも『D』という評価を受けた)。
オンライン上で審査過程等を確認が出来ない。
ウェブサイトの感想は2014年の物までしかなく、最新の口コミがなく当初不安があった。

海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定基準や最新の感想についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
こちら、より精度を上げてご期待に添えますよう改善を進めて参ります。
また感想更新について、できる限り早く社内にて対応を致します。
具体的にご指摘して頂けますことはありがたく、大変感謝致します。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。

2016年4月12日 高知県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD9 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\12,954

・・・
良い点:一点一点査定額が分かるので納得がいく査定結果になった。
また他店に比べて高額な買取に感じた。
悪い点:商品送付の際にあえて新規包装を剥がして送ったのに査定結果がc+だった商品があり、やや不満が残った。

お忙しい中ご回答いただきまして誠にありがとうございます。
通常ビニール包装の有るCDやDVDの場合、未開封でない場合はA新品やBほぼ新品との判断が極めて難しい状況でして、中古品の中で一番高い評価とさせていただきました。
当店では新品の買取も致しますので、もしまた機会がございましたら、そのまま未開封の状態でお送り頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年3月15日 奈良県の O・M様より

内訳CD96 点
利用回数1回目
査定額\1,476

・・・
早々の対応ありがとうございました。
何年も押入れに眠っていたもので、どぅ処分していいかも分からず送りました。
買い取り不可の物も引き取って頂いて助かりました。
もぅ少し値段が付くかな、と欲をかいていましたがそこは仕方ないですね。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
8センチシングルCDや、アルバムCDの処分のお役に立て嬉しい限りでございます。
一部の査定額につきましては、ご期待にそえず申し訳ありませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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