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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 

2012年12月2日 兵庫県の 匿名様より

内訳22 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\1,980

・・・
(悪い点)他社と比べて、全体的にお試し査定で表示の金額より判定が厳しい。
お試し査定時の金額が他社より良いので、ついつい買い取り依頼してしまうが、結果的に査定金額が他社と同等かそれ以下のことが多い。
振込手数料が引かれる点。
(良い点)対応が早い。
20冊から送れる。
CDと本混ぜて送れる。
などなど。

貴重なご指摘をありがとうございました。
お試し査定とのずれがございまして、申し訳ございませんでした。
本査定では、商品の状態や需要、在庫数等を再考慮しますため、差が出る場合がございまして少しでも埋まるよう、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2012年11月23日 神奈川県の N・M様より

内訳9 点
DVD17 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\10,970

・・・
こちらの不手際でご迷惑もおかけしたのですが、迅速に対応して頂き、大変満足しています。
ホームページから査定見積もりができるので、だいたいの目安もわかり大変便利でした。
また機会があればまた利用したいです。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!お試し査定がお客様のお役に立てまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年10月20日 埼玉県の A・A様より

内訳5 点
CD94 点
利用回数1回目
査定額\2,573

・・・
引越しの際に押入れから8cmシングルCDが120枚ぐらい出てきてどう処分をしようか迷っていました。
今の時代に8cmシングルを買い取ってもらえる場所もないし全部不燃ごみで処分使用かと思っていましたが、ためしに【8cmシングル買取】で検索してみたところ、【あおば堂さん】を発見しました。
HPで簡単に簡易査定が出来たので試しに査定してみたら1円で買い取れるとの事。
捨てようと思っていたので1円でもお金になるなら全部売ってしまおうと思いお願いしました。
さらに、本査定でびっくりで、在庫状況や売れ筋でも買い取り価格が変わるようで、簡易査定で出た金額よりも高いものもありました。
本当に良かったです。
条件を満たせばそちらに商品を送る送料も無料で出来たので大変満足です。
今回は本当に有難う御座いました。

貴重なご意見を頂けまして大変嬉しく思います。
8cmシングルCDでもできる限りお値段をつけさせて頂いておりまして、安心してご利用頂けましたら幸いです。
送料も条件を満たしておりますと無料となりますので、ぜひご活用下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2012年10月20日 奈良県の K・R様より

内訳4 点
CD41 点
DVD15 点
利用回数1回目
査定額\10,589

・・・
査定金額の中には正直満足できなかったものもありましたが、何よりも1点1点丁寧にチェックして頂いたことに大変満足しております!!また、今後の保管方法のヒントになるコメントも添えて頂き、大変感謝しております!ありがとうございました!!また是非ともお願い致します!!!

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
アルバイトではなく、プロが査定しておりますことが1つの特徴でして、おおむねご満足頂けまして嬉しく思います。
一部は金額にご期待にそえず申し訳ありませんでした。
状態によっては減額となる場合もございまして、何卒誤容赦頂けましたらと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2012年10月19日 東京都の 匿名様より

内訳17 点
DVD9 点
利用回数1回目
査定額\500

・・・
洋書や海外DVDのみでも引き取って頂いて、とても助かりました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なお品物をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
洋書や海外盤DVDも買取対象ですので、どうぞご安心下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年9月9日 東京都の K・M様より

内訳62 点
CD19 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,477

・・・
■良い点・査定結果、査定理由が一点ずつわかる。
(これはスゴイ!)・他社が買取しないものも買い取ってくれた。
雑誌を買い取りしてくれるところはネットで探しても少ない。
文学雑誌を評価してくれて嬉しい。
・手続きが容易。
対応もスピーディ。
■悪い点。
・振り込み手数料がかからないように工夫してほしい。
せめて同一銀行の口座の対応だけでも。
・もう少しホームページデザインに気をつかったほうがいいと思う。
「ここは大丈夫かな」と考えながら他社と比べているので。

貴重なご指導をありがとうございました。
文学雑誌の買取も得意としておりまして、ご検討頂け嬉しく思います。
分かりやすいホームページにできるよう、改善して参りたいと思います。
振込手数料につきましては、楽天銀行をご指定頂きますと無料となりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年8月25日 群馬県の 匿名様より

内訳56 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\2,371

・・・
大型の雑誌を多数買い取っていただきまして、ありがとうございました。
古い本も多かったのですが、丁寧に査定してくださりたすかりました。
次回もぜひ貴店にお願いしたいと思っております。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!当店の対応にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
古い本でも価値がございましたら、きちんとお値段をつけさせて頂いておりますので、どうぞご安心下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年8月12日 北海道の T・K様より

内訳137 点
CD12 点
利用回数1回目
査定額\18,091

・・・
一点一点買取の内訳を提示してくださり、大変安心して買取をお願いする事ができました。
以前買取をお願いした別の業者では、買取点数と買取価格のみの提示、さらに買取点数が発送時よりも少なく提示されました。
当方が間違いを指摘をすると「数え間違えでした」との回答があったものの、買取価格は変更されませんでした。
暫く、宅配での買取に不信感を抱いておりましたが、あおば堂さんの存在を知り、お世話になる事ができて、大変満足することができました。
本当に感謝しております。
これからもお世話になりたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、お役に立てまして嬉しく思います。
当店でも人が対応しておりますためミスが発生することは稀にございますが、できる限り誠意を持って対応させて頂いておりますのでどうぞご安心下さい。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年2月22日 宮城県の 匿名様より

内訳163 点
CD211 点
ゲーム27 点
利用回数1回目
査定額\7,677

・・・
ご連絡ありがとうございます。
買取不可の処分、宜しくお願い致します。
(返送不要)商品買取を8業者にお願いしましたが、内容・金額とも一番良く満足した対応でした。

ご感想ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
一番金額が良かったということでお役に立てまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年1月31日 東京都の I・A様より

内訳120 点
CD57 点
DVD10 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\4,888

・・・
結果的に査定~振り込みまでしていただきましたが、到着連絡がなく、不安な時間が残念でした。

ご感想ありがとうございます。
途中、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
改善できるよう検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

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