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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2011年11月8日 広島県の T・J様より

内訳16 点
CD2 点
ゲーム3 点
利用回数1回目
査定額\5,886

・・・
丁寧な対応ありがとうございました。
古い昔のゲームなどを買い取ってくれるようになったら嬉しいです

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!古いゲームソフトにつきましては難しいところがございまして、お役に立てず申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年9月30日 岐阜県の 匿名様より

内訳130 点
CD46 点
利用回数1回目
査定額\4,290

・・・
丁寧な対応と査定で満足しています。
処分するつもりのものだったので、思っていたより査定額が高く、嬉しく思っています。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

ご感想ありがとうございます!お客様の期待以上の金額をご提示でき嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2011年9月29日 埼玉県の O・Y様より

内訳CD28 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\1,571

・・・
よい点は、8cmのCDシングルを安くても買い取ってくれる事です。
その他にも、商品を送る際の送料が無料で、送る側としてはとても助かりました。
今回沢山のCDシングルを送ってしまいましたが、全て買い取っていただいた事に感謝しております。
要望を敢えて、言わせていただけるのならば、事前にバーコードの番号でおおよその見積もりの金額がでますが、私の理解力が足りなかったせいか、入力しても金額が出ず、問い合わせをさせて頂く事になってしまいました。
後になって、CDにはCDのバーコードを入力する欄があり、ゲームはゲームの欄が…っと別れている事にすぐに気が付きませんでした。
各商品ごとに、入力する欄が違う事を書いていただけると、より一層分かりやすくて、便利になると思います。

お忙しいところ、貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます!お試し査定にについては分かりづらくご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
具体的なご要望を頂けまして、大変助かります。
早速、社内にて検討を致しまして、使いやすくなるよう改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年9月8日 福岡県の 匿名様より

内訳3 点
CD45 点
DVD8 点
利用回数1回目
査定額\26,115

・・・
納得できる結果で、貴店に買取を依頼して良かったと思っております。
単品の査定価格を頂けるということは、安心と納得という、他店では得ることのできない貴店の良さ、強味であろうと思います。
手数もかかり、大変だろうとは思いますが、今後もずっと継続されますよう、お願いいたします。
ありがとうございました。

ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
大手さんと違い、小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、ご期待に添え嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年7月16日 東京都の 匿名様より

内訳41 点
CD11 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,483

・・・
着払いで引き取っていただける点が非常にありがたかったです!!!本は捨てるには忍びないものもたくさんあり、どなたかに使っていただけるのは本も喜びます。
ありがとうございました。
また、次回も使わせていただきたく考えています。

ご感想ありがとうございます。
気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年6月6日 千葉県の 匿名様より

内訳10 点
CD9 点
利用回数1回目
査定額\586

・・・
振込手数料をとられるのは知りませんでした。
今回は買い取り額が低い商品をたくさん売りました。
いずれにせよ買い取り額から引かれると辛いです。
振込手数料はサービスにするよう検討して下さい。
振込手数料も引かれる事を知っていたら私は売る事はな買ったと思いますし、今後も売る事はないと思います。
悪い点だけの意見で申し訳ありませんが、率直な感想です。
宜しくお願いします。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
査定期間についてはお時間を頂きまして申し訳ありませんでした。
最大の課題でして、解消できますよう今後、改善してまります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年5月13日 東京都の 矢萩千鶴様より

内訳127 点
利用回数2回以上
査定額\3,363

・・・
今回も満足のいくお取引ができました。
またよろしくお願いいたします。

いつもご利用をありがとうございます。
お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年4月22日 北海道の H・E様より

内訳1 点
DVD215 点
利用回数2回以上
査定額\34,320

・・・
今回も親切丁寧な対応とお取引感謝いたします。
1品づつの査定をご連絡してくれるので安心してお取引出来ました。
欲を言えば、査定不可の商品も記載して頂ければと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!まずは弊社のサービスにご安心頂けたということで嬉しく思います。
査定不可についてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
こちらは社内にて再度検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年3月22日 東京都の K・M様より

内訳33 点
CD63 点
利用回数1回目
査定額\1,198

・・・
本当に丁寧に1点1点きちんと査定額をだしていただきました。
お取引もスムーズでメールでの質問にもわかりやすく回答いただき、初めての利用でしたが満足のいく対応でした。
また利用させていただきたいと思います。

ご連絡ありがとうございます!初めてのご利用のということで、お客様のご協力の元、スムーズに進められまして、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年1月8日 東京都の 匿名様より

内訳225 点
CD83 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\21,632

・・・
発送後、査定終了までの期間がたしか1週間以上、音沙汰がなかったようで、「届いているのか?」と不安になりました。
届いたかどうか、おおむねどのくらいの査定期間なのかの2点はフォローいただくと、よりよいです。
その他の対応は特に問題ないと思いました。
お世話になりました。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!査定期間につきましてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フォローにつきまして、ぜひとも検討させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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