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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 2011年 

2011年12月16日 神奈川県の K・A様より

内訳63 点
CD13 点
DVD8 点
利用回数2回以上
査定額\18,897

・・・
いつもながら他店に比べ、良心的なご査定に深く感謝いたします。
ただ、私の不確かな記憶でしかないのですが…初めてご利用させて頂いた頃と比べると、全体的に1点辺りの査定額が下がったように思いました。
貴店のご発展と共に、在庫も増えるでしょうから、当然の事と思えば、それまでなのですが…また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

いつも貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
精度を除き査定基準は当初より変わっておりませんが、全体的に古物の相場は下がっておりまして相対的なものとして影響があることは否めませんでして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年11月18日 千葉県の N・A様より

内訳41 点
利用回数1回目
査定額\6,476

・・・
査定結果のメールがなく振込まれたのは残念でした。
一点一点の値段が分かると思っていたので、トータルの値段しか分からず、チェーン店の古本屋と同じだったのが残念でした。
しかし、それ以外の対応は良かったと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
査定の結果につきましては2011/12/09にご案内を差し上げておりますが、未着ということでご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお使いのメーラーの迷惑フォルダ等に振り分けられております可能性がございましてご面倒をお掛け致しますが、一度ご確認頂けましたら幸いです。
取り急ぎ、査定結果を後述に添付致します。
事後となりましたが、ご査収頂ければと思います。
1点1点の査定結果につきましてご案内しておりますことが弊社の

2011年10月1日 兵庫県の N・K様より

内訳8 点
CD13 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\4,440

・・・
1点1点の査定結果がいただけるのがすごく参考になり、信頼でき、ありがたかったです。
そして、着払いで受け付けてくださるのがとても助かりました。
印象としてはとても良心的で誠実なお仕事をされておられると感じました。
また次回も利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました^^

ご感想ありがとうございます。
ご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の古本買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年9月28日 神奈川県の H・R様より

内訳118 点
利用回数1回目
査定額\6,027

・・・
いつも迅速丁寧な応対ありがとうございました。
安定して気持ちよく利用させていただきました。
ぜひまた利用したいです:-))

ご連絡ありがとうございました!気持ちよくお取引ができましたということで、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

2011年9月14日 愛知県の 匿名様より

内訳75 点
CD10 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\9,583

・・・
ブック○フ等の大手に比べ、断然高く買い取ってくれるので、よかったです。
ただ、1ページも開いていない沢山のNHKテキストに使用感があるとの事で評価が下がり、とても残念です。
どの程度なら「未使用」と判断していただけるのか、少々疑問です。

ご感想ありがとうございます。
査定基準について一部ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
こちら未使用品の場合につきましても、外装に汚れやイタミ等がございますと若干評価が下がることもございまして、何卒ご容赦下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年4月24日 大阪府の I・T様より

内訳CD227 点
利用回数2回以上
査定額\16,737

・・・
大量の買い取りにも関わらず、とても丁寧で公正な査定に感謝しています。
また、機会があれば宜しくお願い致します。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年3月24日 兵庫県の T・K様より

内訳33 点
CD18 点
利用回数1回目
査定額\5,817

・・・
お店の対応は迅速丁寧で、大変好感が持てました。
査定結果も一点一点詳しく説明をいただき、納得のいく形で取引できました。
しいていえば、今後はパソコンだけでなく携帯対応の入力方式ができたら、大変助かります。
ぜひご検討いただきたいです。
今後もまた機会があれば利用させていただきたいです。

ご感想ありがとうございます。
携帯電話についてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
対応できますよう、できるだけ早く対応させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年2月28日 神奈川県の K・H様より

内訳CD311 点
利用回数1回目
査定額\14,217

・・・
・中古書籍の購入の際にも、非常にきれいな状態でご対応いただき、出品時の商品説明以上に良い物が届きました。
しかも、早かったです。
今回のCD買い取りに関しても、あり得ない程昔のCDを大量に送って"怒られるのではないか"と思った程ですが、非常に丁寧に1枚ずつご確認頂き、良い値段をつけて頂き、ありがとうございました。
対応の丁寧さという点が、あおば堂様の最大の魅力と感じました。
・丁寧さ故、且つ、金銭のやり取り故の事とは承知しておりますが、少々取引完了するまでの間に、あおば堂様からの注意事項が多く、取引に対して否定的に感じることがありました。
#『佐川を使用して、の指定の方法でなければ拒否する』や、『3日以内に返信しなければキャンセル扱いにする』等が該当しますこれらの否定的な文書での注意書き記載は、ネット上で取引されるあおば堂様のイメージが下がる懸念があります。
描く内容は良いと思うのですが、描き方を工夫された方が良いのではないかと感じました。

貴重なご感想・ご感想ありがとうございます!ご案内について不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。
また改善案まで頂きまして大変感謝致します。
早速検討して参りたいと考えております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年2月14日 北海道の H・E様より

内訳7 点
DVD227 点
利用回数1回目
査定額\23,865

・・・
お試し査定がありましたので、商品査定が事前に出来て良かったです。
査定も早く、満足しております。

ご感想ありがとうございます。
お試し査定がお役に立ち、概ねご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年1月30日 東京都の 矢萩千鶴様より

内訳223 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\15,024

・・・
いつも迅速&丁寧な対応をありがとうございます。
査定額も大満足です!この度もお世話になりました。
また是非利用します。

ご感想ありがとうございます。
お役に立てて大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

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