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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2018年7月29日 埼玉県の I・Y様より

内訳CD123 点
利用回数1回目
査定額\4,553

・・・
発送後に海外版VHS等未対応のものが混ざっていると気付きましたが、丁寧に査定をしていただき、安心いたしました。
今後も捨てるのが勿体ないメディアがありましたらまたお願いしたいと思います。

海外盤CDなど多数お売り頂きまして誠にありがとうございます。
海外版VHSについては当店ではお役に立てず、申し訳ございませんでした。
VHSは国内版のみ買取可能となっております。
またご不要なCDやVHS等ございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年7月29日 福井県の 匿名様より

内訳DVD71 点
利用回数2回以上
査定額\9,701

・・・
一点ごとに明細で提示して頂きとても分かりやすい査定です。
非常に信頼出来ると感じました。
丁寧な査定で時間がかかるとは思いますが、予め査定終了時期の大体の目安を教えて頂ければ更に良いと思います。

DVD海外版の買取についてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の1点1点の査定についてお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
この度は、査定完了までの期間について、長くお待たせしてしまして申し訳ございませんでした。
査定完了日の目安につきましては、現在、お申込時に集荷手配を「店が手配する」とご選択頂きますと、到着のご連絡と査定完了日の目安をご案内しておりまして、次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらご利用頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年7月7日 東京都の 匿名様より

内訳59 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\541

・・・
対応が迅速で丁寧。
また、ウェブサイトで簡単にお試し査定ができるのが大変便利です。
個人的には売りたいものは雑誌関係が多いので、一度に買い取っていただける点数を増やしていただければ大変助かります。

デザインの現場等、デザイン関連の雑誌を多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
お試し査定は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
雑誌につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年6月27日 福井県の O・H様より

内訳3 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\5,470

・・・
ていねいな検品、迅速なメール対応と入金とてもよい。

いつもDVDや書籍の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年6月21日 大阪府の T・E様より

内訳12 点
利用回数1回目
査定額\1,425

・・・
査定が思ったより、しかも予告メールより、非常に早くて良い意味で驚きました。
査定内容を報せてくださるので、非常に満足度が高いです。
友人にもお勧めしておきました。

ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、ご友人へ当店をご紹介頂いたとのこと、深く感謝致します。
誠にありがとうございます。
ご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、お売り頂ける書籍などありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年5月29日 茨城県の T・K様より

内訳522 点
CD19 点
利用回数1回目
査定額\36,912

・・・
対応が親切で迅速。
メールでの問合せに必ず返信してくれる。
着荷、査定完了の連絡をくれて安心。
個々の買い取り品の査定額もわかる。
買い取り額も納得できる。

ご感想頂きましてありがとうございます。
当店の買取についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
またお売り頂ける書籍などありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年5月9日 東京都の 匿名様より

内訳36 点
利用回数2回以上
査定額\980

・・・
たとえ1円でも“処分品”ではなく、“買い取ってもらえた”というのが送った側としてはうれしいですありがとうございました

単行本、新書等の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、買取できるものはすべてお値段を付けさせて頂いておりまして、こちらご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳ゲーム10 点
利用回数1回目
査定額\5,601

・・・
近所のゲーム機買取ショップでは値が付かなかった古い携帯ゲーム機・ソフトも、きちんと査定・買取して下さいました。
時間が掛かったので少々不安になりましたが、査定後の手続きは迅速そのもので満足しております。
現物を送る前に写真等で仮査定ができると、もっと便利になると思います。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
現在お申込が殺到しておりまして、査定完了までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
査定スピードについては、当店の課題でございまして、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年3月15日 京都府の 匿名様より

内訳30 点
CD6 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\4,964

・・・
買取価格が高額との評判でお願いしたのですが、買取りしても頂いた殆どの商品が、お試し査定と本査定との価格に差があり過ぎで非常に残念でした。
お試し査定の金額を実質的な金額に近付けるべきだと思いました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お試し査定の査定価格は、使用感がほとんど無く、傷や汚れなどの問題が無い状態を前提としております。
DVDケースの破損や本の表紙に目立つ汚れなどがございますと、基準の価格より減額して査定額をお出ししております。
大変恐れ入りますが、ご承認前でしたら、商品個々について調査、ご説明も可能でございます。
次回当店の買取サービスをご利用頂ける機会がございましたら、商品についてのご不明な点など遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

2018年1月17日 神奈川県の 匿名様より

内訳11 点
CD11 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,011

・・・
他ではほとんど値段がつかなかった書籍やCDもそれなりの値段になり良かったです。
1点ずつ査定金額をお知らせ頂けるのは有難いですし、多くの方が利用したいと思うのも納得です。
その分、査定には時間は掛かりましたが、納得できる内容だったので満足しています。

この度は、フランス語テキスト等をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定完了までお待たせしまして、申し訳ござませんでした。
1点1点の明細はご好評頂いておりますが、その分査定完了までお時間頂きまして、ご迷惑をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持と、査定スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

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